Kávička má prednosť

Autor: Peter Herman | 16.10.2012 o 15:55 | (upravené 16.10.2012 o 19:01) Karma článku: 14,69 | Prečítané:  1038x

Zmení sa niekedy k lepšiemu správanie sa úradníkov voči ich klientom? Vždy si kladiem túto otázku keď odchádzam, slušne povedané , nasr....dený z nejakého úradu. Zmeny v štátnej správe ani neočakávam, skôr naopak, čím bude úradníkov menej, tým budú arogantnejší, ale na úrade, ktorý žije len z poplatkov svojich klientov, by som konečne očakával ústretovosť, slušnosť a hlavne rýchlosť vybavovania.

Vchádzam do priestorov správcu bytov. V duchu si hovorím:" Ideš dobre, je stránkový deň, cca poldruha hodiny pred obedom, ranný zhon je už za nimi, rýchlo ťa vybavia a ani sa nenazdáš a si preč."

Klopem na prvé dvere a bez výzvy vchádzam. Sedia tam dve úradníčky - účtovníčky. „Dobrý deň, reku, som ten a ten a chcel by som zistiť zostatok nedoplatku za ostatné vykurovacie obdobie", vysvetľujem.  Jedna z úradníčok na mňa pozrie, pre tú druhú som Hopkirk a stručne odvetí: „ Vedľajšie dvere".

No, čo chcem viac, som rýchlo a stručne vybavený, odchádzam. Klopem na druhé dvere a vchádzam. Obraz podobný ako v predošlej kancelárii, len s tým rozdielom, že tento krát ma vidia obidve referentky. Zopakujem im svoju požiadavku a ony ochotne vybavujú. Mladšia hľadá v počítači, staršia v hrubom fascikli. Súťaž v hľadaní vyhrala tá staršia. Ale deľbu práce majú super, mladšia mi napísala na papierik sumu a akési číslo a odkázala ma do ďalšej kancelárie, kde už budem definitívne vybavený. S poďakovaním odchádzam.

Do tretice všetko dobré, klopem na dvere s názvom pokladňa a vchádzam dnu. Tu, pre zmenu, sedia traja chlapi a štvrtý stojí, je to ich direktor, poznám ho z domovej schôdze. Sú to jasnovidci, asi vedia, že nejdem ani za jedným z nich, preto si ma nevšímajú, len šéf otočí hlavou, aby sa uistil, že nie jeho chcem vyrušiť pri vášnivej debate s podriadeným o zimných pneumatikách. Do miestnosti , ako veľká voda, vchádza pani s rýchlovarnou kanvicou , rýchlo ustupujem na bok aby ma nezrazila , žena mizne za plentou. „ Aha , varí kávu", asi pre šéfa keď už je tam" uvažujem a trpezlivo čakám. Úradníčka znovu uteká s kanvicou von, ale stihne ešte povedať, „hneď to bude", to už čakáme dvaja. Hold, asi súťaží v rýchlosti varení kávy.

Je navarené, káva rozvoniava a kolegyňa obsluhuje nič nerobiacich debatujúcich chlapov. Každý má na hrnček kávy svoje určené miestečko, a ona im kávu kladie presne tam, ako tá dobrá mama  v reklame, keď nesie granko svojmu štyridsiatnikovi, len s tým rozdielom, že títo tu neležia v posteli.

„No , už som pri Vás, čo máte?" Bez slov jej podám lístok odrátam na drevo presnú sumu. Pani mi vytlačí doklad o zaplatení, odchádzam a nečudujem sa. Keď direktor nevidí čakajúcich zákazníkov a nestopne varenie kávy, ako to môže vidieť obyčajný úradník ? Ale na druhej strane, aspoň niekto je v robote riadne vyťažený, len stále nechápem, načo je na Spravbyte toľko úradníkov?!

 

 

Páčil sa Vám tento článok? Pridajte si blogera medzi obľúbených a my Vám pošleme email keď napíše ďalší článok
Pridaj k obľúbeným

Hlavné správy

DOMOV

Odhalila kauzu slovenského predsedníctva. Odkiaľ prišla Zuzana Hlávková?

Gymnázium, ktoré navštevovala momentálne najznámejšia slovenská whistleblowerka, jej plánuje vyjadriť verejnú podporu.

DOMOV

Voliči chcú odchod Kaliňáka a Fica z Bonaparte. Smer bude padať ďalej

V Prešove bude Smer v najhoršej kondícii.

SVET

Pozrite si, ako za dva roky zničila vojna Donecké letisko

Miesto bojov medzi proruskými separatistami a ukrajinskou armádou.


Už ste čítali?